鹤岗农信社精准扶贫服务三农  

鹤岗农信社勇于承担“精准扶贫”这一历史使命和责任，主动作为，出实招、下实功、见实效。为保障全市备春耕生产顺利进行，鹤岗农信社加大信贷支持力度，全面“贷”动春耕备耕。截至目前，全市涉农贷款余额25.72亿元,较年初增加3.06亿元，其中农户贷款余额18.30亿元，较年初增加4.67亿元。为缓解2018年农民备春耕所需信贷资金之急，鹤岗农信社开展了各项优质服务。

一是提早谋划，上门服务。春节前，主动抓资金、定方向、落实方案，重点加大涉农贷款投放，全力以赴支持农民备春耕生产。所有网点迅速采取划片包村、上门调查、预约服务、到村放贷等形式做实做细基础工作，切实做到“三个调查”、“四个优先”，即农户基本情况调查、生产经营情况调查、资金需求调查，做到有的放矢；对农户小额信用贷款优先发放，对传统粮食种植户贷款优先支持，对农业产业结构调整和特色种植农户优先办理，对购买种子、化肥、农膜、农药等农资的农户和个体工商户优先满足。积极转变工作作风，组织信贷人员“背包下乡、走村入户”，提供上门服务、预约服务，面对面办理评级授信，现场办公，确保备春耕贷款及时足额到户。

二是惠农务实，不遗余力。出台了多项惠农政策，涉农贷款利率较上年下调了1.95个百分点；其他贷款利率较上年下调了1.16个百分点，利率下调让利于民。主动与地方政府沟通，逐村逐户开展信用评定，对信用村、信用户实行贷款优先，利率优惠，不断推进县、乡、村三级信用环境体系建设。主动帮助农户预测市场、选准项目，并聘请农业技术专家，走进村屯，因地制宜地举办种养殖及农业科普知识宣传、讲座等，提供“送信息、送技术”等一体化“金融套餐”服务。

三是优化流程，简化手续。不断摸索新的贷款方式，创新信贷产品，由多户联保变更为两户互保+土地经营权抵押贷款，把抵押率从50%上调到65%，适度提高贷款额度，采取“一次授信，随用随贷”灵活多变的方式满足农民资金需求。主动与房产登记部门沟通，免去客户住宅楼抵押授信评估费，降低客户融资成本。

四是转变作风，提质增效。狠抓窗口服务，开辟信贷“绿色通道”，简化农户贷款手续，由以往的14个简化到现在的9个，实行“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”和“一站式服务”等便民措施。全辖每个网点均已制定贷款公开承诺制宣传单张贴公示，接受群众监督；制作办理业务流程6块图版悬挂上墙，让客户知晓，少跑冤枉路，实现最多跑一趟。同时增设营业窗口，延长工作时间，提高工作效率，确保各类涉农资金第一时间发放到农民手中。

鹤岗农信社牢记“服务三农”宗旨，积极履行“服务三农”职责，整顿作风普惠“三农”，优化服务促进发展，全力支持备春耕生产，把普惠金融服务送到千家万户中，真正发挥了农村金融主力军的作用。